ご両親の入所施設へ訪問調査(面会代行)サービス
ご覧頂き有難う御座います。
今回ご紹介するサービスは、老人ホームなどの定住型施設を利用されている、ご両親がいる方向けのサービスになります。
昨今は介護施設内での虐待や窃盗事件が報道されていますが、今回の報道を耳にしたご家族の皆様の中には「うちの両親は大丈夫か?」「施設に任せきりだけど、元気にしているのか?」「請求書は届くのに、近況報告はないが…」など、少なからず不安を覚えた方も居られるのではないでしょうか。
数年前から居室内にカメラやボイスレコーダーを設置して、自己防衛やそれが元で発覚した事件が、YouTube に投稿されるケースが見られる様に感じます。 また今回のSアミーユ事件をきっかけに、カメラやボイスレコーダー設置を真剣に考えてるご家族が現れても、おかしくはないと思います。
私どもは今回の事件発覚前から、面会の重要性や、施設への丸投げ介護、家族の関りの薄さを「家族と施設の信頼関係」の一言で終わらせている現状に、問題提起をして参りました。
まとめたページが御座いますので参照して下さい → 介護サービス利用中の方へ
しかし施設を利用せざるをえないご家族様には、さまざまな家庭環境や問題がある事も存じ上げています。
世の中を見渡しご両親とご家族とのつながりをサポートするサービスを探しましたが、専門的に行なっている事業者がいない事に気が付き、私共で小さなお手伝いが出来ないかと提供させて頂いております。
大きな事件が起こる前には、必ず小さな問題が生じているものです。 そんな小さな問題も、定期的に訪問し本人や職員とコミュニケーションを取ったり、生活環境を見ているだけで変化に気が付く事も可能だと思います。
この記事を読まれて「施設を疑い監視する」と受取られる方もいるかと思いますが、介護サービスはサービス業の中でも究極の対人サービスだと考えています、私どもの「屋号:人となり」は介護は人と人とのつながり、介護を受ける側も提供する側も「それぞれの人となり」が大切だとの思いで名前をつけています。
施設(職員)⇔ご両親⇔ご家族 がそれぞれ言いたい事が言い合える、良好な関係性を保つ事こそが ”終の棲家” で安心して過せるキーワードだと言えませんでしょうか?
【提供サービス】
- 面会代行、差入れ代行
- 動画レター作成
- 生活環境の確認(居室、トイレ、食堂など)
- ケアプランの実施状況を確認
など、ご要望に応じて